获取接听状态

POST

/cgi-bin/pstncc/getstates

通过此接口，了解员工是否已接听语音电话。

callee_userid不能为空
callid 不能为空
仅支持查询七天内的callid状态

reason值含义：
1: 振铃
2: 接听
3: 通话中
4: 呼叫超时 – 用户挂机
5: 不在服务区
6: 欠费未接听
7: 被叫拒接
8: 被叫关机
9: 空号
10: 呼叫受限
11: 线路错误
12: 呼叫超时 – 系统挂机
13: 呼叫超过限制（8分钟3次24小时8次）
14: 线路超时未返回
15: 超限（主叫超限，需要换号码呼叫）
16: 线路繁忙-稍后在呼
17: 呼叫取消通知
20: 外呼超时未确认
99: 其他

文档ID: 16655
原文档地址：
https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/91628

请求参数

Query 参数

Body 参数application/json

示例

返回响应

🟢200成功

application/json

Bodyapplication/json

请求示例

Shell

JavaScript

Java

Swift

curl --location --globoff 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/pstncc/getstates?access_token=' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{"callee_userid":"james","callid":"6-20190510201844181887818-4d0251082406000-out"}'

响应示例

{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "ok",
    "istalked": 1,
    "calltime": 1557306531,
    "talktime": 2,
    "reason": 0
}

修改于 2022-01-14 04:25:44

发起语音电话

概述