Q:小程序刚上架,SCI 分数还很低,可以配置小程序直达吗?#
A:可以的,小程序直达准入条件中并没有 SCI 等级门槛。Q:现在配置了小程序直达,如果以后能做品牌认证,可以升级为品牌直达吗?#
A:可以的,如果有条件做品牌认证,支付宝建议商家配置品牌直达。Q:小程序直达已配置上线,为什么搜索的时候不显示?#
A:首先请确认小程序是否被处罚为搜索屏蔽,其次小程序直达是在特定触发词下才召回。Q:为什么在门店附近搜索地域触发词,却没有召回小程序直达?#
A:有可能这个地域触发词在搜索人所在位置匹配到多个小程序直达,基于公平性原则,则都不召回,商家可以重新设置地域触发词,或者引导用户搜索小程序名称。Q:如何提升小程序直达的曝光?#
A:首先建议商家通过线下物料,店员口播,线上媒体等渠道引导用户上支付宝搜【小程序名称】,其次建议商家在小程序页面内提示用户可以通过搜索【小程序名称】复访小程序。A:服务 id 传错了,服务 id 归属的 PID 和请求 APPID 的 PID 不是同一个商户号;service_infos 和 related_accounts 未传或者传的空对象。Q:alipay.open.search.box.apply(申请创建搜索直达配置接口)报错“输入参数为空” ,如何处理?#
A:service_infos 或 related_accounts 值为空数组或者是服务审核中。Q:alipay.open.search.box.apply(申请创建搜索直达配置)报错“没有操作权限”,如何处理?#
Q:alipay.open.search.box.apply(申请创建搜索直达配置)报错“权限校验失败”,如何处理?#
A:target_appid 需要和请求 APPID 同属一个商户号下;目标小程序必须是在支付宝客户端能够搜索到的。Q:alipay.open.file.upload(支付宝文件上传接口) 报错“多媒体文件信息不符合要求”,如何处理?#
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