「升级服务」配置-获取配置的专员与客户群

GET

/cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config

企业需要在管理后台或移动端中的「微信客服」-「升级服务」中，配置专员和客户群。该接口提供获取配置的专员与客户群列表的能力。

权限说明:

企业需要使用“微信客服”secret所获取的accesstoken来调用（accesstoken如何获取？）

第三方应用需具有“微信客服权限->服务工具->配置「升级服务」”权限

代开发自建应用需具有“微信客服权限->服务工具->配置「升级服务」”权限

请求参数

Query 参数

返回响应

🟢200成功

application/json

Bodyapplication/json

请求示例

Shell

JavaScript

Java

Swift

curl --location --globoff 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config?access_token='

响应示例

{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "ok",
    "member_range": {
        "userid_list": [
            "zhangsan",
            "lisi"
        ],
        "department_id_list": [
            2,
            3
        ]
    },
    "groupchat_range": {
        "chat_id_list": [
            "wraaaaaaaaaaaaaaaa",
            "wrbbbbbbbbbbbbbbb"
        ]
    }
}

修改于 2022-12-06 09:49:30

什么是升级服务

「升级服务」配置-为客户升级为专员服务