FAQ - 企业微信 API

当前企业已经安装了服务商的应用，再安装同一服务商的另一个应用，属于新授权还是历史授权呢？
答：属于历史授权，只有当前企业未安装该服务商的任何应用，才属于新的授权。

修改应用的可见范围，属于新授权还是历史授权？
答：属于历史授权。

企业将服务商的所有应用都取消授权了，再重新授权，这时属于新授权还是历史授权？
答：属于新授权。

帐号ID升级是否对自建代开发应用生效，对自建代开发应用是否有影响？
答：从6月20号20点之后新授权的代开发应用，返回的corpid、userid与external_userid一致，详见代开发应用安全性升级。对于历史已授权的代开发应用，若服务商为该企业同时提供了第三方应用，企业微信提供了userid转换接口，服务商可调用接口将企业主体的userid转换为服务商主体的userid，详见代开发应用与第三方应用的兼容。

之前部分通讯录接口已经有返回open_userid字段，这个与userid是什么关系？
答：如果是新授权的企业，密文userid就与原来的open_userid一致。

仅提供标准的saas应用，还需要做适配工作吗？
答：对于非客户联系、微信客服或通讯录应用的其他标准saas应用，也没有提供代开发应用的业务，理论上无须做任何适配工作。如果所服务的企业有遇到使用问题，欢迎向我们反馈，我们将一起探讨合理的解决方案。

家校沟通中的家长external_userid也需要升级吗？
答：也需要。上文中提到的external_userid转换接口、unionid查询external_userid都适用于家校沟通场景。

如果管理员没有授权，能够调用调用“转换external_userid”接口把历史external_userid转换为新external_userid吗？
答：不能，只有管理员授权了，才能调用“转换external_userid”接口

如果“同意授权转换external_userid事件”回调失败了，会影响“转换external_userid”接口的调用吗？
答：不影响，回调事件仅是为了提高实时性。

10.

怎么判断一个企业的管理员是否已经授权“同意授权转换external_userid事件”？
答：企业管理员同意授权时，企业微信会回调事件给服务商，如果服务商没有成功接收到该事件，可以直接调用“转换external_userid”接口，若能成功转换，则代表企业已经授权，否则代表企业仍未授权。

11.

从2022年3月1号之后，还能调用“unionid查询external_userid”吗？
答：仍能调用。

12.

客户群中部分群成员不是企业的客户（与企业服务人员没有好友关系），可以从旧的external_userid转换为新的external_userid吗？
答：支持，调用转换客户群成员external_userid接口可以进行转换。