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点击左侧菜单栏中的“交易管理”页面。在交易管理页面中，找到并点击“拒付处理”选项。
点击“商户订单号”，进入订单详情页面，仔细查看拒付原因描述根据拒付原因。例如：
未收到货物：提供发货证明、物流信息、签收记录等。
货不对板：提供商品描述、实际发货商品的照片、质量检测报告等。
欺诈交易：提供客户身份验证信息、交易记录、客户确认信息等
精准填报交易发票内容，清晰明了梳理事件并撰写申诉信。（单件商品订单：单价填写订单总金额；2 件及以上商品订单：点击总金额旁 “+”，逐项填写各商品单价，总金额以实际支付数额为准。）
按照提示上传对应图片材料，点击 “查看示例” 按钮，可查阅材料样本作为参考。
材料填写与上传全部完成后，点击【提交】即可正式提交申诉；如需跳转至 MC 后台其他页面，可先点击【保存】，后续进入将自动保留已填信息，无需重复操作。
