USEEPAY 操作手册
  1. FAQ
USEEPAY 操作手册
  • 建站平台插件/应用配置操作
    • Shopify（直连内嵌收银台）
    • Shopify（跳转收银台 & Google pay & Apple pay）
    • Shopify（本地化 & Google pay & Apple pay）
    • Shoplazza店匠
    • Shopline
    • Shopline（Google pay & Apple pay）
    • AllValue有赞
    • Shopexpress微盟
    • Shopyy
    • Shoppaas
    • Xshoppy
    • 2cshop
    • Meshop
    • UEESHOP
    • FPP
    • Shopbase（暂停使用）
    • Shoptop
    • 万全云
    • Shopastro
    • Magento
    • Woocommerce/WordPress
    • OpenCart
    • Fecify
    • PapPal支付绑定
    • Alipay支付绑定
    • shopify其他
      • Afterpay分期展示
      • Googlepay&Applepay名称修改
      • 如何增加卡组织logo
      • UseePay商户订单号匹配Shopify店铺订单
      • Shopify店铺后台如何拉黑
  • 自建站技术对接
    • 自建站技术对接
    • 订阅自建站对接
    • 虚拟自建站对接
  • UseePay 支付收单平台操作手册
    • MerchantNo商户号查找
    • Appld域名查找
    • 域名添加
    • 域名证明下载
    • Shopify-SecurityKey查找
    • 密钥查找
    • 交易订单查找
    • 订单失败原因查看
    • 退款查询
    • 退款处理
    • ARN查询方式
    • 银行账号添加
    • 提现操作
    • 黑名单添加
    • 白名单添加
    • 新增操作员设置
    • 添加邮箱提醒
    • 物流上传
    • 对账单下载&查询
    • 争议订单处理
    • 拒付处理
    • 拒付预警处理
    • 重置密码
  • UseePay 外贸收款平台操作手册
    • 收单如何注册收款平台
    • 新客户注册收款平台
    • 外贸收款账号申请
    • 查看外贸收款账户信息
    • 外贸资金入账
    • 添加收款人银行账号
    • 付款提现
    • 换汇
    • 新增UseePay账户子账号
  • 其他
    • 预授权完成操作指引
    • 收银台国际化
    • 物流code
  • FAQ
    • 商户接入常见问题
    • 账户管理常见问题
    • 支付产品常见问题
    • 交易常见问题
    • 结算管理
    • 人民币结汇入境服务使用须知
    • 技术服务
  1. FAQ

账户管理常见问题

FAQ
账户管理常见问题
1.账户使用
1.
Q：如何获取UseePay支付平台账户后台的账户、登录名及登录密码？
A：技术对接完成后，UseePay运营会提供商户对应的账户和登录密码。
2.
Q：如忘记了账户后台登录密码怎么办?
A：账户的超级管理员登录密码忘记，请联系UseePay客服重置密码。如果是账户下子账户的密码忘记，可以由账户的超级管理员自行重置密码。
3.
Q：登录UseePay账户后台，为什么有时会出现网站打不开或者打开账户后台页面显示不完整的情况？
A：账户后台网站打不开或者账户后台页面显示不完整的原因有 :
1.
网络原因；2.我司账户后台系统升级。一般我司后台升级都会提前邮件通知。
2.账户功能
4. Q：UseePay账户后台的功能如何使用？
A：商户对接完毕在正式交易之前，运营会发送UseePay支付平台账户使用手册给商户相关负责人， 各项功能的详细介绍请参考使用手册，如有其他疑问也可随时联系UseePay进行询问。
5.
Q：账户后台里如何分配权限？
A：在UseePay账户后台【账号管理】--【操作员管理】--【角色管理】可以创建的角色，如销售、客服、财务等， 并且给不同的角色分配不同的权限；管理员可以对所有账户进行查询和修改，新增账户在此操作，通过分配不同角色而赋予不同管理员权限。
6.
Q：如何查询账户后台的登录及操作日志？
A：在UseePay账户后台【账号管理】-【日志管理】中可以查询本账户下超级管理员及所有子账户的操作日志，如执行了下载账单等等。
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