撤销售后接口

提供已发起售后申请的撤销能力，允许用户在售后流程完成前主动取消售后请求，恢复订单的原始状态或释放相关资源。

适用场景

售后申请提交后，买家与卖家协商一致，决定取消售后

买家误操作发起售后，需要及时撤销

售后申请因信息错误被驳回，买家希望重新提交而非修改

接口类型

POST

请求频率限制

默认频率：以平台配额为准

请求说明

请求URL

正式环境：https://www.westmonth.com/openapi/afterSale/revoke
测试环境：https://testing.westmonth.com/openapi/afterSale/revoke

请求参数

Header参数

参数名	类型	必填	示例值	说明
Authorization	string	是	authorization	身份验证Token
Content-Type	string	是	application/json	固定传此值

Body参数

参数名	类型	必填	说明
after_sale_number	string	是	要撤销的售后单号
customer_id	interge	否	客户ID（ERP应用必填）

响应字段说明

成功响应（HTTP 200）

字段	类型	说明
status	string	请求状态（success表示撤销成功）
message	string	状态说明（如“售后单撤销成功”）
data	array	返回数据（空数组）

错误处理

HTTP状态码	status	说明	解决方案
200	error	授权失败	确认Authorization的有效性
200	error	售后单不存在	检查after_sale_id是否正确，或该售后单已被撤销/完成
200	error	售后单状态不允许撤销	该售后单可能已进入不可逆流程（如已退款、已退货），仅特定状态可撤销
500	-	服务错误	稍后重试，若持续报错请联系技术支持

注意事项

仅特定状态的售后单可撤销（通常为“售后中”状态），已完成的售后单无法撤销

售后单撤销后，订单状态将恢复至售后申请前的状态（如“已支付”“已发货”等）

若售后涉及资金退款，撤销后需重新发起售后申请才能再次处理

部分售后类型（如已完成退货的换货申请）可能无法撤销，需根据实际业务规则判断

常见问题

Q1：如何确认售后单是否可撤销？

A：可通过售后单详情查询接口（如有）获取当前售后单状态，通常“售后中”状态可撤销。

Q2：撤销售后单需要卖家确认吗？

A：此接口为买家直接撤销售后，无需卖家确认，但需符合系统允许撤销的状态条件。

Q3：撤销后能否再次对同一订单发起售后？

A：可以，但需注意售后时效和订单状态是否允许，部分场景可能限制重复售后。

版本历史

版本	日期	修改说明
v1.0	2025-04-20	初始版本，支持售后单撤销功能

请求示例代码

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

撤销售后

撤销售后接口#

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接口类型#

请求频率限制#

请求说明#

请求参数#

Header参数#

Body参数#

响应字段说明#

错误处理#

注意事项#

常见问题#

Q1：如何确认售后单是否可撤销？#

Q2：撤销售后单需要卖家确认吗？#

Q3：撤销后能否再次对同一订单发起售后？#

版本历史#

请求参数

请求示例代码

返回响应

撤销售后接口

适用场景

接口类型

请求频率限制

请求说明

请求参数

Header参数

Body参数

响应字段说明

错误处理

注意事项

常见问题

Q1：如何确认售后单是否可撤销？

Q2：撤销售后单需要卖家确认吗？

Q3：撤销后能否再次对同一订单发起售后？

版本历史