信息广场使用教程
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商户中心操作手册
蜜蜂平台教程总入口
蜜蜂商户工作台操作指南
商户工作台手册【网页版】
一、注册入驻
商户注册
实名认证
开通业务
资料管理
二、支付管理
资金管理
资金充值
三、订单及报价管理
手工下单
订单管理
售后管理
报价管理
商户移动端售后
四、系统对接(必看)
秘钥和调试工具
自研API对接-通用
二手卡密对接专用
自动发货平台/第三方系统对接
五、商户对账
商户工作台手册【移动端】
采购常见问题解答
入驻前常见问题
商品询价类
蜜蜂汇云有哪些商品?在哪里看具体价格和商品质量?
什么叫推荐采购价,哪个是商品下单价格?
多久能充值上,怎么看充值速度?
成功率咋样,怎么看成功率?
我想要的商品,蜜蜂平台价格太贵了怎么办?
注册入驻类
在蜜蜂平台下单,需要押金/保证金吗?
个人认证和企业认证有什么区别吗?
配置对接类
下单中常见问题
充值打款类
在哪里充值加款?支持哪种充值?有最低限制吗?
为什么我加款充值失败?怎么提高充值额度?
卡单拦截类
我下单了,可以在什么地方看到订单结果?
卡单了怎么办?能撤回吗?能重新下单吗?
订单失败类
配置好了为什么会下单失败,怎么才能成功?
下单后常见问题
订单成功,但顾客说没到账/不能用,怎么处理?
下单失败提示终端限价该怎么处理?
蜜蜂业务知识分享
蜜蜂平台业务介绍
餐饮代下单
餐饮代下单-业务介绍
餐饮代下单-通用经营问题
麦当劳代下单-常见经营问题
瑞幸代下单-常见经营问题
肯德基代下单-常见经营问题
【手工售后】餐饮代下售后处理流程
【自动售后】阿奇索自动退款配置教程-仅适用餐饮代下
【汉堡王】代下单-常见经营问答
二手卡密卡券
话费卡密代充
官方卡密卡券
一、卡密产品使用说明
二、售后核实流程【卡密卡券】
三、阿奇索自动售后配置【直充兑换链接】
信息广场使用教程
供应侧-我有资源要卖货
采购侧-我要需求要买货
信息广场使用教程
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供应侧-【我有货源要卖出】
信息广场交易需联系工作人员,开通手工单/api供应做单权限
消息发布无需申请权限
一、发布供应商品信息,等卖方进行采购
#
1.信息发布阶段
#
在官网或管理端后台可以通过信息广场进行供应信息发布
💡
ps:如果是新用户,需要先注册并进行实名认证,不然没有发布权限呦~
发布后的信息在供货广场里面展示样式如下
2.对接供应阶段
#
** 当发布供应信息被人报价采购后,需要【联系客服】开通供应权限**(手工单/api供应都需要)
📌
ps:在我发布的位置可以看到发布过的信息👇
当有采购商报价后,需要确定供货方式
如果选择api供货,请先确认和蜜蜂的api接口已经对接成功了:
对接文档:
https://zegw2afqsi.apifox.cn/
确认好价格后,商家放单就可以开始供应了
二、对已经发布的采购需求,直接合作进行供货
#
1.在信息广场中找到自己可以供应的,可以匹配的商品,点击我要供货就可以
2.已经发布的供货信息以及报价信息,可以在卖方管理端后台查看,当商户放单后即可开始供应。
修改于
2026-01-21 07:42:49
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三、阿奇索自动售后配置【直充兑换链接】
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采购侧-我要需求要买货